事发79号院 业主退房遭开发商刁难

核心提示：“原本应一次建成的房子却被分成二次建设，就这还只建了墙体，从楼底到楼顶整个都是悬空的，根本达不到交房条件却强制交房，我们要求退房却遭到了开发商的种种刁难。”近日，邢台市民郑女士反映称，其于2012年2月购买了由河北中鼎房地产股份有限公司（以下简称中鼎地产）开发建设的79号院地产项目，让他们没有想到的是房屋在建设过程中，由于开发商未事先通知业主即变更房屋主体规划，造成其购买的房屋存在二次违规建设及多项质量问题。郑女士随后找到开发商要求退房，却遭到开发商中鼎地产的百般刁难，迟迟不予办理退房手续。针对79号院住宅项目存在的违规建设及质量问题，记者来到邢台79号院项目调查采访。

新房现违规二次建设

河北中鼎房地产股份有限公司（以下简称中鼎地产）开发建设的79号院地产项目位于邢台市八一大街与育才路交汇处。按照邢台当地网络及纸媒宣传称，79号院住宅项目在2011年11月开工建设时打出的房屋均价为7000元每平米，这个标准在当时邢台的地产项目中属于中高档价位。“原以为花这么高的价钱能买到一套质量不错住着放心的房子，没想到却成了违规建设的危房。”看着自己花高价买回的房子如今却成了危房迟迟不敢入住，郑女士只能无奈的摇头。

郑女士告诉记者，她于2012年2月花费100多万购买了79号院7号楼1单元601室。购房时售楼人员给购房者的户型图显示房屋为一次建成的完整房屋，但直到2014年1月，开发商通知业主交房时，郑女士发现她所购买的房屋并非像当初购房时所说的一次性建设完成。整个房屋只建了完整的墙体。楼底到楼顶之间没有完工处于悬空状态，阳台及储物间均存在后期二次建设的痕迹。“我咨询过相关部门，这种后期的二次建设根本没有经过审批同意，属于违规建设，而且违建的质量存在很大问题。”郑女士说。

记者在郑女士购买的79号院新房看到，由于发现房屋存在二次违建及质量问题，原本已经开始装修的房屋不得已只能暂停装修。记者在其南侧阳台及储物间均发现了不同程度的裂缝。在其南侧阳台上，记者从已经脱落墙皮的地方看到，墙体内没有钢筋且保温层亦未经过任何处理。“房子连钢筋都没有，这让我们怎么安心居住。”郑女士说。

发现问题后，郑女士便找到开发商中鼎地产询问，中鼎地产给出的答复则是由于房屋最初的规划出了问题不得已才变更了规划，规划外未建设的部分只能进行二次建设施工。中鼎地产的答复显然不能让郑女士信服，随后她又多次找到规划、建设、城管等多部门要求处理，但时至今日问题依然没有得到妥善解决。

部门互相推诿事难办

自2014年1月至今，三年半的时间，郑女士为了维护自身的合法权益，多次到当地规划、建设及城管部门反映问题，但上述部门都已事件不属于自己管理范围为由拒绝向其透露详情。走投无路的情况下，她将这一问题反映给了邢台市政府及邢台市长热线。

“政府接到我的情况反映后责成城管局对二次违建进行处理。城管局也向市政府出具了一份情况汇报。”记者在这份由邢台市城管局向邢台市政府出具的情况汇报中看到，经过城管部门入户调查，79号院一期项目中15栋楼均涉及不同程度的二次改扩建，由于多数也业主已装修入住，城管部门建议如能采取改正措施，将按照法律规定对违建进行处罚，如不能采取改正措施，将由开发单位与业主协商拿出拆除方案。此后，2016年3月邢台市城市管理行政执法局就79号院违规改扩建情况进行立案。但至今已过去一年多，问题仍未得到解决。

针对79号院一期违规改扩建问题，记者也向当地规划、建设部门进行了咨询。邢台市城乡规划局工作人员在接受记者采访时称，79号院的二次违规改扩建未在规划许可范围内。对于记者追问未在规划范围内为何还能堂而皇之的进行建设，规划局工作人员称，这种情况属于建设监管部门管理不到位，与规划无关。随后记者又向邢台市建设局了解情况。邢台市建设局工作人员解释称，79号院没建设完工的房屋构造不再他们验收的范围内，所以建设局对反映的情况并不知情。该工作人员同时表示，如果有确切证据能够证明79号院在验收之前便存在问题，他们可以协同相关职能部门进行处理。

退房要求一波三折遭刁难

郑女士告诉记者，在邢台市政府及城管部门立案的强大压力下，79号院的开发商中鼎地产答应退还我的购房款。但让她没想到的是，在办理退房手续时中鼎地产却出尔反尔，让她的退房之路一波三折并遭到开发商的无理刁难。

郑女士说，中鼎地产提出要求她将城管局的立案回执撤销；同时还要在电视台报纸等媒体上公开发表致歉信，挽回中鼎地产的名誉；配合中鼎地产拆除房屋违建且不负担任何赔偿责任。只有同意了上述三个要求，中鼎地产才给予办理退房手续。“这些明显就是霸王条款我做不到也不能按照他们说的去做。”谈及这些，她感到既气愤又无奈。

中鼎地产为何要提出上述三个要求，如果完不成又能否顺利办理退房手续？带着诸多疑问，记者找到中鼎地产集团。工作人员表示负责此事的经理不在公司，无法回复相关问题。随后记者电话与负责此事的中鼎地产王姓经理取得联系，王经理在了解了记者的采访要求后称，公司已经与业主达成协议，按照协议履行即可，其他的不方便透露，随后便挂断了电话。

花费高价购买的房屋却出现二次违规改扩建及严重质量问题，要求退房却遭遇开发商的种种刁难。记者采访连遭开发商及相关部门的推诿扯皮，作为邢台市高端住宅项目的79号院究竟存在多少违规问题，违规问题的背后是否还存在一连串的利益驱使和贪腐问题，我们将持续关注事件的最新进展。