取消长途漫游费只是一个开始

9月1日起,三大运营商全面取消国内手机长途和漫游通话费,而且用户无需申请,自动生效。至此,诞生于2G移动网络时代、有“活化石”之称的长途漫游费成为历史。

据了解,本次取消长途漫游费,今年内将使三大运营商减少100亿元左右的收入。不可否认,这是一件让利于民的好事,运营商能割舍既得利益确实不易,但是从媒体报道来看,群众的获得感并不强烈,显得无关痛痒。

首先,这次取消长途漫游费的受益者,主要是使用2G套餐的消费者,因为在3G、4G套餐里早已取消手机国内长途漫游费,实现全国统一通话资费。根据工信部的数据,在13亿多的手机用户中,3G和4G用户总数达到10亿多户,剩下的3亿多是2G用户,因此对于绝大部分人,取消长途漫游费,消费支出并不会感到变化。

其次,如今的通讯手段越来越丰富,人们已经习惯用微信、QQ等社交软件沟通交流,打电话的需求在减弱,工信部数据显示,今年1至7月,国内长途通话时长0.24万亿分钟,比上年同期下降34.3%。此消彼长,人们对流量的需求早已多于通话,现在随时随地都需要数据网络,资费较低套餐内的流量根本不够用,而且目前手机流量还有本地流量和全国流量之分,对于经常出差的人来说,往往还需要额外购买全国流量,公众对于流量费的“痛感”要比长途漫游费大得多。

最后,我们也应该看到取消长途漫游费,已是水到渠成,大势所趋。一方面,随着通讯技术的发展,手机漫游几乎零成本,自然没有继续收费的道理;另一方面,在运营商的收入结构中,传统语音收入的占比在逐渐降低,运营商选择提前取消长途漫游费,更像是送了一个“顺水人情”,而且放眼全球,很多国家也早就取消了长途漫游费。

更重要的是,近年来,社会上呼吁取消手机国内长途漫游费的声音不在少数。早在2015年,新华社曾连续3次刊文质疑漫游费,直到今年两会,全面取消手机国内长途漫游费被写入《政府工作报告》,从那时起,三大运营商抓紧完成相关调整工作,终于比原计划提前一个月,让改革落地,可谓是千呼万唤始出来。从中我们不难看出,取消长途漫游费靠的仍是政府强推,在提速降费的大背景下,三大运营商的动作显得“慢”了些,好像是没有退路后,不得已而为之。

取消长途漫游费固然值得拍手称快,但我们了解取消这项收费的前因后果之后,应该清醒地认识到,实质上三大运营商只是解决了一个存在已久的问题,而且与公众的现实需求已经脱节,公众“不买账”也就不足为奇。这也提醒三大运营商,取消长途漫游费只是一个开始,针对公众反映的流量“漫游”、流量费偏高等眼前问题,应该更主动地推出实质性的优惠政策。希望这次取消长途漫游费的一小步,带动提速降费改革的一大步,我们期待这一天早日到来。

相关文章